Marketing je orodje, ki je nujno za premostitev "vrzeli zaupanja" med prodajalcem in kupcem.
Danes denar ustvarjajo podjetja z boljšimi, če ne že nadpovprečnimi, marketinškimi akcijami. Na trgu bodo zmagovali tisti, ki se bodo iz prodajno usmerjenih podjetij razvili v marketinško usmerjene.
Pravila igre
1. najdi pravo in dobro sporočilo
2. povej ga na pravi način
3. povej to sporočilo na glas in čimbolj pogosto