SERVIS ELEKTRONSKI NAPRAV - Telefoni - Tablice - Računalniki - BITCOM d.o.o. Priporočamo

Celovite storitve servisa elektronskih naprav

V podjetju Bitcom d.o.o. smo specializirani za hitre, zanesljive in strokovne servise vseh vrst elektronskih naprav – od mobilnih telefonov in tablic do prenosnih računalnikov in osebnih računalnikov.

Naš cilj je strankam zagotoviti vrhunske rešitve, pošten pristop in jasno komunikacijo v vsakem koraku postopka.

Med popravilom vam lahko zagotovimo tudi nadomestni telefon (na voljo omejena količina).

Če je vaša naprava še v garanciji, bomo za vas poskrbeli in jo posredovali na pooblaščeni servis.

Ko bo naprava popravljena, vas bomo obvestili preko SMS-a ali telefonskega klica.

Servisne storitve izven garancije

Naši strokovnjaki odpravljajo vse vrste napak na elektronskih napravah, med drugim:

• Diagnostika in odkrivanje napak

• Popravila vseh znamk mobilnih telefonov, tablic in računalnikov

• Popravila naprav, poškodovanih zaradi stika s tekočino (brez garancije zaradi narave poškodbe)

• Menjava zaslonov in prikazovalnikov

• Posodobitev programske opreme in sistemov

• Odprava programskih napak

• Menjava zvočnikov in mikrofonov

• Odprava mehanskih poškodb in poškodb ohišja

• Ultrazvočno (UV) čiščenje naprav

• Reševanje podatkov in varnostno arhiviranje

• Menjava čipov in drugih komponent

Servis Apple naprav (izven garancije)

Če potrebujete popravilo Apple naprave, ste na pravem mestu – hitro, ugodno in strokovno.

Zakaj izbrati Bitcom?

• Strokovna in ugodna popravila, ki jih izvajajo usposobljeni tehniki

• Dolgoletne izkušnje s popravilom Apple izdelkov

• Sodobno opremljen servisni center

• Hiter odzivni čas: 2–48 ur

• 99 % originalnih rezervnih delov na zalogi

• 6-mesečna garancija na popravila in 12 mesecev na vgrajene dele

• Neposreden stik s serviserjem

• Vgrajujemo izključno originalne dele (ali preverjene kakovostne alternative, če original ni več dobavljiv)

• 3 mesece brezplačnega svetovanja po popravilu

• Urgentna popravila v roku 0–2 ur

Pogosta vprašanja (FAQ)

1. Kako dolgo traja popravilo?

Večina popravil je izvedena v 2–48 urah. Pri zahtevnejših primerih ali pomanjkanju delov vas o tem predhodno obvestimo.

2. Ali nudite nadomestni telefon med popravilom?

Da, med popravilom vam lahko zagotovimo nadomestni telefon (na voljo omejena količina).

3. Kaj se zgodi, če je naprava še v garanciji?

Če je vaš aparat še v garanciji, ga posredujemo na pooblaščeni servis (1–2x tedensko).

4. Ali nudite garancijo na popravila?

Da. Na popravila nudimo 90-dnevno garancijo, na originalne rezervne dele pa 12 mesecev. Za potrošni material (npr. baterije) velja garancija 6 mesecev.

5. Ali rešujete podatke iz poškodovanih naprav?

Seveda! Nudimo reševanje in prenos podatkov (telefon ↔ telefon, telefon ↔ USB).

Rešujemo podatke tudi iz naprav, ki so bile v stiku s tekočino, mehansko poškodovane ali imajo okvarjene komponente na osnovni plošči.

6. Ali lahko popravite telefon, ki je padel v vodo?

Da, popravljamo naprave, ki so bile v stiku s tekočino, vendar na takšna popravila zaradi narave poškodbe ne moremo nuditi garancije.

7. Ali popravljate tudi Apple naprave?

Da, imamo dolgoletne izkušnje s popravilom Apple naprav izven garancije. Popravila so hitro izvedena, strokovna in z originalnimi rezervnimi deli.

8. Ali nudite brezplačen pregled?

Diagnostika se obračuna po ceniku. V primeru, da se odločite za popravilo, je diagnostika brezplačna.

9. Kaj pomeni “urgentno popravilo”?

Urgentna popravila so izvedena v 0–2 urah, odvisno od vrste napake in razpoložljivosti delov.

10. Ali res uporabljate samo originalne dele?

Da – vgrajujemo originalne rezervne dele, kadar so ti dobavljivi. Če niso več na voljo, vam ponudimo visokokakovostno alternativo.